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吳崢 - 中國酒店十佳培訓總監 
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培訓講師認證
 
吳崢培訓講師 性   別:  
所在地:浙江-杭州  
精通行業:酒店餐飲  酒店餐飲    
擅長領域:管理技能  管理技能  客戶服務  團隊建設    
評定星級:待評價..  
參考費用:12000元/天  
關注人氣:6679  
 

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中國酒店十佳培訓總監
國際知名連鎖酒店培訓總監
香港理工大學品質管理碩士
浙江省飯店業協會特邀資深講師 

吳老師是香港理工大學品質管理碩士畢業,多年來一直致力于酒店管理和培訓工作,具有十年以上與外方管理人員的合作經驗,先后在國內多家高星級酒店和管理公司擔任高管,2008年榮獲首屆中國酒店十佳培訓總監獎,同時擔任浙江省飯店業協會特邀資深講師,定期組織省內各星級飯店的中層管理人員及部門培訓員參加“培訓者培訓”、“督導系列課程”等其他管理類課程并主講,并且為國內近百家飯店舉行過內部專場培訓。 

【主講課程】
全面質量管理在客房維護保養項目中的應用
全面質量管理在客人常問問題項目中的應用
全面質量管理在酒店管理中的應用


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